नई दिल्ली। UDGAM Portal: कई बार लोग अपने बैंक अकाउंट में मौजूद पैसे तक नहीं विड्रॉल कर पाते, क्योंकि उनका अकाउंट बंद हो गया हो, ब्रांच बदल गई हो, मोबाइल नंबर अपडेट न हो या अकाउंट होल्डर की मौत के बाद परिवार को जानकारी न मिल पाई हो।
इसी समस्या को ध्यान में रखते हुए भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने UDGAM पोर्टल लॉन्च किया है। यह पोर्टल विशेष रूप से उन लोगों के लिए है, जो अपने या परिवार के पुराने अनक्लेम्ड डिपॉजिट का पता लगाना चाहते हैं।
UDGAM पोर्टल का सही इस्तेमाल कैसे करें?
- सर्च करते समय नाम के अलग-अलग वेरिएंट आजमाएं – पूरा नाम, इनिशियल्स या बीच का नाम।
- माता-पिता या जीवनसाथी के लिए वही नाम दर्ज करें जो बैंक रिकॉर्ड में है।
- पुराने पते, मोबाइल नंबर या ईमेल याद रखें – बैंक पहचान की पुष्टि के लिए इनकी जरूरत पड़ सकती है।
- पुरानी जमा रकम और DEAF फंड की जानकारी
अगर कोई डिपॉजिट लंबे समय तक क्लेम नहीं किया जाता है, तो बैंक इसे RBI के DEAF फंड में ट्रांसफर कर देता है। इसका मतलब यह नहीं कि पैसे पर अधिकार खत्म हो गया। अकाउंट होल्डर या उनके कानूनी वारिस अब भी बैंक में जाकर क्लेम कर सकते हैं। बैंक जांच के बाद राशि जारी करता है और बाद में DEAF से पैसा वापस लेता है।
इसलिए पहला और सबसे महत्वपूर्ण कदम है: अपने पुराने डिपॉजिट की जानकारी का पता लगाना, ताकि आपके या आपके परिवार के पैसे का क्लेम सुरक्षित रखा जा सके।
UDGAM पोर्टल से जुड़े सामान्य सवाल और जवाब (FAQs)
- UDGAM पोर्टल क्या है?
- UDGAM का मतलब है Unclaimed Deposits – Gateway to Access information। यह RBI द्वारा बनाया गया एक ऑनलाइन पोर्टल है। इस पोर्टल की मदद से आप अलग-अलग बैंकों में पड़े अनक्लेम्ड (अदायगी न किए गए) अकाउंट या जमा राशि को एक ही जगह खोज सकते हैं।
क्या सभी बैंक UDGAM पोर्टल का हिस्सा हैं? और कितने प्रतिशत अनक्लेम्ड डिपॉजिट शामिल हैं?
नहीं। 4 मार्च 2024 तक, 30 बैंक इस पोर्टल से जुड़े हैं। ये बैंक RBI के Depositor Education and Awareness (DEA) Fund में मौजूद लगभग 90% अनक्लेम्ड डिपॉजिट कवर करते हैं। बाकी बैंक भी जल्द ही पोर्टल से जुड़ेंगे।
बैंकों की सूची: UDGAM पोर्टल या RBI प्रेस रिलीज (5 अक्टूबर 2023) में देखी जा सकती है।
- UDGAM पोर्टल में किन प्रकार के अकाउंट/डिपॉजिट शामिल हैं?
- UDGAM पोर्टल में सभी अनक्लेम्ड डिपॉजिट/अकाउंट शामिल हैं, जो RBI के DEA Fund के अंतर्गत आते हैं।
नोट: DEA Fund Scheme, 2014 की FAQs भी देखें।
अनक्लेम्ड डिपॉजिट खोजने के लिए क्या जानकारी चाहिए?
पहले आपको पोर्टल पर रजिस्टर करना होगा: नाम और मोबाइल नंबर देना अनिवार्य है।
(रजिस्ट्रेशन और पोर्टल के इस्तेमाल की पूरी जानकारी यहां मिलेगी)
(a) व्यक्तिगत (Individual) अकाउंट:
- अकाउंट होल्डर का नाम
- बैंक का नाम (एक या एक से अधिक)
- इनमें से कोई भी एक या अधिक:
- PAN नंबर
- ड्राइविंग लाइसेंस नंबर
- वोटर आईडी नंबर
- पासपोर्ट नंबर
- जन्मतिथि
- अगर ऊपर की जानकारी न हो, तो पता डालकर भी सर्च किया जा सकता है।
(b) गैर-व्यक्तिगत (Non-Individual) अकाउंट:
- संस्था/एंटिटी का नाम
- बैंक का नाम (एक या अधिक)
- इनमें से कोई भी एक या अधिक:
- अधिकृत साइनरी का नाम
- PAN
- CIN (Corporate Identification Number)
- स्थापना की तारीख (Date of Incorporation)
- यदि उपरोक्त जानकारी न हो, तो संस्था/एंटिटी का पता डालकर खोजा जा सकता है।
क्या यूजर UDGAM पोर्टल या RBI से सीधे अपना पैसा क्लेम कर सकता है?
नहीं। UDGAM पोर्टल केवल:
अलग-अलग बैंकों में अनक्लेम्ड डिपॉजिट खोजने में मदद करता है, और
प्रत्येक बैंक के क्लेम/सेटलमेंट प्रक्रिया की जानकारी देता है।
पैसा केवल संबंधित बैंक से ही क्लेम किया जा सकता है।
Unclaimed Deposit Reference Number (UDRN) क्या है?
- UDRN एक यूनिक नंबर है, जो बैंक के Core Banking Solution (CBS) द्वारा बनता है।
- यह हर अनक्लेम्ड अकाउंट/डिपॉजिट को DEA Fund में ट्रांसफर करते समय दिया जाता है।
- इसका इस्तेमाल इसलिए किया जाता है ताकि तीसरा पक्ष अकाउंट या शाखा की पहचान न कर सके।
- UDRN की मदद से बैंक शाखाएं आसानी से उन ग्राहकों के क्लेम निपटा सकती हैं, जिन्होंने UDGAM पोर्टल पर सफल सर्च किया है।
- पोर्टल में जुड़े सभी 30 बैंक UDRN जनरेट करने की व्यवस्था कर चुके हैं।
UDGAM पोर्टल क्या है?
UDGAM एक सर्च प्लेटफॉर्म है, जहां आप अलग-अलग बैंकों में अनक्लेम्ड डिपॉजिट की जानकारी एक ही जगह देख सकते हैं। ध्यान दें, यह पोर्टल सीधे पैसे जारी नहीं करता, बल्कि सिर्फ यह संकेत देता है कि कहीं आपका पैसा किसी बैंक में पेंडिंग हो सकता है। अगर कोई मैच मिलता है, तो आपको संबंधित बैंक से संपर्क कर दस्तावेज़ जमा करने होंगे। बैंक ही पहचान और क्लेम प्रक्रिया के बाद भुगतान करता है।