नई दिल्ली। अब तक आप अपने स्मार्टफोन पर वॉयस कमांड देकर सर्च करने से लेकर अपना पसंदीदा गाना तक सुना करते थे। हालांकि, अब टेक्नोलॉजी इतनी उन्नत हो गई है कि सिर्फ आपके बोलने भर से तमाम बैंकिंग ट्रांजैक्शंस हो सकते हैं।
चाहे आपको अपना प्रीपेड मोबाइल रीचार्ज करवाना हो या किसी के खाते में फंड ट्रांसफर रिना हो। यह सब आपके बोलने पर से संभव हो जाएगा। निजी क्षेत्र के इंडसइंड बैंक ने अमेजन एलेक्सा के जरिए वॉयस आधारित बैंकिंग सेवाओं की शुरुआत की है।
इंडसइंड बैंक का ‘इंडसअसिस्ट’ करेगा आपकी मदद
इंडसइंड बैंक ने आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस आधारित एलेक्सा स्क्लि ‘इंडसअसिस्ट’ लॉन्च किया है। इस ‘इंडसअसिस्ट’ की मदद से बैंक के ग्राहक सिर्फ वॉयस कमांड देते हुए अमेजन इको एवं दूसरे एलेक्सा-सपोर्टेड उपकरणों पर वित्तीय एवं नॉन-फाइनेंशियल बैंक ट्रांजेक्शंस कर सकते हैं।
एलेक्सा अमेजन द्वारा तैयार किया गया एक वर्चुअल असिस्टेंट है, और इसके जरिए बोलकर म्यूजिक प्लेबैक, कैब्स की बुकिंग, खाने के ऑर्डर, जानकारी उपलब्ध कराना व ऐसे ही कई अन्य काम किए जा सकते हैं।
ऐसे कर सकते हैं फाइनेंशियल ट्रांजैक्शंस
इंडसइंड बैंक के ग्राहकों को अपने स्मार्टफोन पर एलेक्सा ऐप का उपयोग कर अपने बैंक ब्यौरे को लिंक करते हुए एक बार रजिस्ट्रेशन करवाना होगा। रजिसट्रेशन के बाद, सभी सत्यापन एवं ट्रांजैक्शन के लिए वॉयस कमांड दिया जा सकता है।
ग्राहक सिर्फ बोलकर अपने मोबाइल फोन्स को रिचार्ज कर सकेंगे, क्रेडिट कार्ड का बिल चुका सकेंगे और दूसरे कई और काम कर सकेंगे। उन्हें केवल बोलकर आसान कमांड्स देने होंगे, जैसे-‘एलेक्सा, इंडसअसिस्ट को मेरा मोबाइल नंबर रिचार्ज करने के लिए कहो’, ‘एलेक्सा, इंडसअसिस्ट को मेरे क्रेडिट कार्ड के बिल का भुगतान करने के लिए कहो’।
वॉयस कमांड के जरिए कर सकते हैं तमाम काम
एलेक्सा आधारित इंडसअसिस्ट को वॉयस कमांड देकर इंडसइंड बैंक के ग्राहक फंड ट्रांसफर, बिल भुगतान, रीचार्ज, खाता-संबंधित जानकारी आदि प्राप्त कर सकते हैं। इस माध्यम के जरिए किये गये सभी ट्रांजेक्शंस पूर्णतः सुरक्षित और इसके लिए विनियामक द्वारा निर्धारित 2-कारक सत्यापन दिशानिर्देशों का पालन किया जाएगा।
