कोटा। भारतीय रेलवे अब जनरल टिकटों की बिक्री समेत कई कार्य आउटसोर्स के माध्यम से कराएगा। छोटे और मध्यम रेलवे स्टेशनों पर पहले टिकट बुकिंग एजेंट लगेंगे। बाद में जंक्शन पर भी इन्हें तैनात कर दिया जाएगा।
इंडियन रेलवे के कई जोन में पहले ही इसकी शुरुआत हो चुकी है। कोटा मंडल में भी इसकी शुरुआत की जा रही है। मंडल के 72 रेलवे स्टेशनों के बुकिंग में टिकट बुकिंग एजेंट के लिए पूर्व में आवेदन मांगे गए थे। इनमें से 33 रेलवे स्टेशनों पर टिकट बुकिंग एजेंट काम करने लगेंगे।
शेष 39 रेलवे स्टेशनों के लिए दाेबारा आवेदन मांगे जा रहे हैं।रेलवे ने सभी स्टेशनों पर अलग से बुकिंग कार्यालय खोलकर बुकिंग विंडो से ट्रेनों के सामान्य टिकट की बिक्री शुरू की थी। तब से अभी तक मेल एक्सप्रेस, लोकल, सुपरफास्ट ट्रेन के सामान्य कोच में यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए इन बुकिंग विंडो से रेलवे बुकिंग क्लर्क ही टिकट देते रहे हैं।
टिकट बुकिंग विंडो पर यात्रियों की लंबी कतारों को देखते हुए रेलवे प्लेटफार्म पर यूटीएस मशीनें लगा दी। इन पर सेवानिवृत्त रेलकर्मचारियों व अन्य को तैनात कर दिया गया। कोटा व सवाईमाधोपुर रेलवे स्टेशनों पर अभी प्राइवेट टिकट बुकिंग एजेंट तैनात नहीं होंगे। इसका एक कारण बड़े रेलवे स्टेशन व टिकटों की बिक्री अधिक होना माना जा रही है।
बूंदी, रामगंजमंडी, डकनियां, सोगरिया, बारां, केशवरायपाटन, लाखेरी, इन्द्रगढ़ सुमेरगंजमंडी, लाखेरी सहित अन्य रेलवे स्टेशनों पर प्राइवेट टिकट बुकिंग एजेंट शीघ्र ही तैनात होंगे। प्राइवेट टिकट बुकिंग एजेन्ट टिकटों की बिक्री की राशि के आधार पर कमीशन लेगा। कई छोटे व मध्यम रेलवे स्टेशनों पर तीनों शिफ्टों के लिए एजेन्ट लगाए जा रहे हैं।
सीनियर डीसीएम रोहित मालवीय ने बताया कि कोटा रेल मंडल के छोटे और मध्यम रेलवे स्टेशनों पर टिकट बुकिंग एजेंट तैनात किए जा रहे हैं। कई छोटे रेलवे स्टेशनों के लिए एजेंट सामने आ चुके हैं। कुछ और रेलवे स्टेशनों के लिए प्रक्रिया जारी है।