कोटा। ट्रकिंग टेक्नोलॉजी स्टार्टअप, व्हीलसआई (Wheelseye startup) ने आईडीएफसी बैंक के साथ मिलकर गलती से हुई टोल नाके पर फास्टैग कटौती के लिए तुरंत सूचना अलर्ट और फटाफट पैसे वापस करने की सुविधा शुरू की है। इस सुविधा से अब उन लाखों ट्रक मालिकों को मदद मिलेगी जो अब तक फालतू एक्स्ट्रा टोल कटौती को झेल रहे हैं। व्हीलसआई का आधुनिक फास्टैग एआई प्रणाली का उपयोग करके गलत टोल कटौती का ऑटोमेटिकली पता लगाएगा और 3 से 7 दिनों के भीतर पैसा वापस करेगा। पहले शिकायत दर्ज करने के बाद इस प्रक्रिया में तक़रीबन 30 दिन का समय लगता था ।
ट्रक मालिक सबसे ज्यादा परेशान
एक रिपोर्ट के अनुसार, रोज़ाना लगभग 70 करोड़ रुपये टोल का भुगतान फास्टैग से होता है , जिसमें से लगभग 60 करोड़ रुपये केवल कमर्शियल ट्रक वाहन मालिकों द्वारा दिया जाता है। व्हीलसआई द्वारा किए गए हालिया सर्वेक्षण में बताया गया, कि “रोजाना टोल भुगतान के तक़रीबन 3% मामलों में टोल गलती से ज्यादा काटा गया होता है और ज्यादातर ट्रक मालिक फास्टैग सिस्टम की त्रुटि का खामियाजा भुगत रहे होते हैं। और तो और, परेशानी तब और बाद में आती है जब गलत टोल कटने पर सुनवाई भी तेजी से नहीं होती। व्हीलसआई का उद्देश्य ट्रक मालिकों को इस दुविधा से बचाना है।
व्हीलसआई के प्रवक्ता सोनेश जैन ने कहा कि, “टोल संग्रह प्रणाली अभी भी लागू की जा रही है। तकनीक में छोटी मोटी गलतियां आती रहती है ,और इसका खामियाजा ट्रक मालिकों को बेवजह भुगतना पड़ता है। व्हीलसआई का लक्ष्य ट्रकों के मालिकों की फास्टैग परेशानियों को कम से कम करना है। इसके लिए व्हीलसआई की टीम ने ट्रक मालिकों, एनपीसीआई और आईडीएफसी बैंक के साथ मिलकर स्वतः और जल्द पैसा वापस करने की पूरी प्रक्रिया को समेट कर सिर्फ 3- से 7 दिन में ला दिया है। “
“अब तक किसी भी अन्य कंपनी ने गलत टोल कटौती की समस्या को हल नहीं किया है। इस कदम से साल 2021 के अंत तक व्हीलसआई को देश का सबसे बड़ा फास्टैग सेवा प्रदाता बनने की उम्मीद है।”
2017 में शुरू की गई व्हीलसआई टेक्नोलॉजी गुरुग्राम का एक युवा लॉजिस्टिक स्टार्टअप है, जिसका मुख्य उद्देश्य ट्रक मालिकों को तकनीकी सहायता प्रदान कर उनकी परेशानियों को कम करना है। इस समय, व्हीलसआई भारत भर में 10 लाख से अधिक ट्रक मालिकों की मदद कर रहा है और देश भर के तमाम ट्रक मालिकों के लिए जीपीएस उपकरण, जीपीएस सॉफ्टवेयर्स, फास्टैग मैनेजमेंट, डीजल पर कैशबैक, रिटर्न लोड और कम समय के लिए क्रेडिट के अलावा कई अन्य सुविधा प्रदान करता है। अब तक के डाटा के अनुसार, व्हीलसआई पूरे फास्टैग वॉल्यूम का 10% मैनेज करता है, जो कि इसे फास्टैग भुगतान के 3 सबसे बड़े शेयरधारकों में से एक बनाता है।