नई दिल्ली। गर्मी की छुट्टियों की तैयारी करते समय लोगों को अक्सर ट्रेन टिकट की वेटिंग लिस्ट की चिंता सताती है। इस समस्या को हल करने के लिए ट्रैवल वेबसाइट्स Ixigo, RedBus और MakeMyTrip ने एक नई सुविधा शुरू की है, जिसका नाम है ‘टिकट कन्फर्मेशन एश्योरेंस’। इसमें वेटिंग टिकट वालों को कन्फर्म टिकट या तीन गुना तक रिफंड की गारंटी दी जा रही है।
यह नई सुविधा उन लोगों के लिए है जो वेटिंग ट्रेन टिकट बुक करते हैं। टिकट बुक करते समय यात्री एक अतिरिक्त ‘एश्योरेंस’ विकल्प चुन सकते हैं। इसके तहत अगर आपका टिकट कन्फर्म नहीं होता, तो प्लेटफॉर्म या तो दूसरा कन्फर्म ट्रैवल ऑप्शन देगा या टिकट और एश्योरेंस की कीमत का तीन गुना तक रिफंड करेगा। यह सुविधा एक तरह का ट्रैवल इंश्योरेंस है, जो वेटिंग टिकट की अनिश्चितता को कम करता है।
अगर आपका टिकट चार्ट बनने तक कन्फर्म नहीं होता, तो ये प्लेटफॉर्म
- दूसरा कन्फर्म ट्रेन या बस टिकट देने की कोशिश करेंगे, या
- आपके टिकट और एश्योरेंस की कीमत का तीन गुना तक रिफंड देंगे।
यह सुविधा कैसे काम करती है?
- यह सुविधा प्रमुख ट्रैवल बुकिंग ऐप्स पर उपलब्ध है। इसका काम करने का तरीका इस प्रकार है:
- इस सुविधा के लिए एक अतिरिक्त ‘एश्योरेंस फीस’ देनी पड़ती है, जो टिकट के प्रकार, यात्रा की तारीख और प्लेटफॉर्म के आधार पर अलग-अलग हो सकती है।
यात्रियों के लिए क्यों है यह खास
छुट्टियों और त्योहारों के समय ट्रेन टिकट की डिमांड बहुत ज्यादा होती है, और वेटिंग लिस्ट यात्रियों के लिए सिरदर्द बन जाती है। IRCTC के आंकड़ों के मुताबिक, हजारों यात्री हर साल अनकन्फर्म टिकट की वजह से परेशान होते हैं।
यह एश्योरेंस सुविधा यात्रियों को मानसिक सुकून देती है और आखिरी समय में कैंसिलेशन या महंगे विकल्पों से बचाती है। खासकर परिवारों, बुजुर्ग यात्रियों या तय यात्रा प्लान वाले लोगों के लिए कन्फर्म सीट या पूरा रिफंड बहुत फायदेमंद हो सकता है।
कुछ बातों का ध्यान रखना जरूरी
- रिफंड या दूसरा टिकट प्लेटफॉर्म के नियम और शर्तों पर निर्भर करता है।
- एश्योरेंस फीस नॉन-रिफंडेबल है, भले ही टिकट कन्फर्म हो जाए।
- रिफंड के लिए यात्रियों को तय समय के भीतर क्लेम करना होगा।